Zásady ochrany soukromí

Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jak Ritar Servis shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je Ritar Servis se sídlem Karlova 15, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o objednaných službách
• Technické údaje o vašem zařízení při návštěvě webu

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování servisních služeb a komunikace s vámi
• Odpovědi na vaše dotazy a žádosti
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Plnění právních povinností
• Oprávněných zájmů správce
• Vašeho souhlasu (pokud je vyžadován)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze:

• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, e-mail)
• Pokud to vyžaduje zákon nebo soudní rozhodnutí

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením.

9. Změny zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Poslední aktualizace: leden 2024